よくあるお問合せ

やまなしグリーンゾーン宿泊割りが10月10日宿泊分まで延長されました！
宿泊対象：2022年10月10日ご宿泊分（10月11日チェックアウトまで）

【既にご予約をいただいているお客様】
ご宿泊日３日前までに直接宿までお電話いただければ対応いたします（電話受付：８時～２０…続きを読む

はい、可能です。

現在ご利用可能なモバイル決済は「Pay Pay」「ｄ払い」「メルペイ」となります。

申し訳ございません。
当館では「１グループ４棟以上」または「２０名以上」のご宿泊はお断りしております。
オンライン旅行サイト等でご予約が確認された場合、キャンセル手続きをさせていただきます。

申し訳ございません。
蚊取り線香は、お部屋に臭いがついてしまう為、禁止しております。
お部屋にはベープマットを完備しております。

チェックインは１５時～２２時までの間にお願い致します。
尚、ＢＢＱをご希望される場合、19:30が最終オーダーとなりますので
時間内にお越しいただくようお願い申し上げます。

当日の清掃や予約状況にもよりますが、前延長してご利用いただけます。
ご希望の場合は事前に（お越しになる前に）当館までご連絡お願い致します。

＝＝前延長による追加料金＝＝
A・B・Fタイプ　1時間4,400円　Cタイプ1時間　6,600円　Sタイプ1時間2,200円
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当日の予約状況により、延長してご利用いただけます。
ご希望の場合はチェックイン時にフロントまでお声がけください。

＝＝延長による追加料金＝＝
A・B・Fタイプ　1時間4,400円　Cタイプ1時間　6,600円　Sタイプ1時間2,200円

※混雑状況によりお断りする…続きを読む

申し訳ございません。お部屋はすべて禁煙となっております。
おタバコは各棟のテラスでお願い致します。

はい、お部屋に付いてるテラスでお楽しみ頂けます。
当方で炭に火を起こしてテラスのコンロにお持ちします。
お客様は「焼いて食べるだけ」の極楽ＢＢＱでございます。(コンロ、炭、薪、持込禁止）
※炭火は、2～3時間ほど持ちます。

料金は１台3,000円です。
事前の予約は…続きを読む

申し訳ございません。
以下の持ち込みは禁止とさせていただいております。
BBQコンロ、炭、薪、ダッチオーブン、燻製器、焚き火台

ルールを守ってお楽しみくださいませ。

申し訳ございません。
ペットは、すべてお断りしております。車中も不可となります。

はい、お手配可能でございます。

ご予約の際にご予算、ご希望をお申し付け下さいませ。（要予約）

＠ケーキ (4号 2,000円 / 5号 3,000円 / 6号 4,000円 / 7号 5,000円 )
　　　　＊プレートへメッセージもお入れ出来ます。　　

尚、…続きを読む

冬本番になりますとご要望の多い「薪ストーブ」のご利用について

ログ棟のＡタイプ、Ｂタイプ、Ｃタイプ、Ｆタイプではオプションにて薪ストーブをお楽しいただく事ができます。料金は１回3,000円となっておりまして、1回分で約3時間程度お楽しみいただけます。

室内にはエアコン…続きを読む

オンラインカード決済の場合、宿での領収書は発行できません。
→ホームページ内「マイページ」よりプリントアウトして下さい。

コンドミニアム棟では、大きな一枚窓を開けると露天風呂気分を味わっていただけます。
また、広々とした湯舟となっておりますので
ご家族、ご友人同士でお入りいただけます♪
※１Ｆに内風呂タイプのユニットバスもございます。