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자주 묻는 질문

  • 숙박‧객실

    수하물을 보낼 수 있습니까?

    가능합니다.
    용지에 「예약자님」을 명기해 주십시오.
    또한 숙박일 오전 중 지정으로 부탁드립니다.
    ※수취인 수하물은 받을 수 없습니다.반드시 선불로 보내주십시오.
    〒403-0016
    야마나시 현 후지요시다 시 마츠야마 1229
    프라이빗 리조트 파인트리
    0계속 읽기
  • 숙박‧객실

    단체에서 사용할 수 있습니까?

    죄송합니다.
    본 시설에서는 「1 그룹 4 동 이상 "또는"20 명 이상 "숙박 시설은 거절합니다.
    온라인 여행 사이트 등에서 예약이 확인 된 경우 취소 수속을하겠습니다.
  • 숙박‧객실

    모기향을 가져가도 될까요?

    죄송합니다.
    모기향은 방에 냄새가 붙어 버리는 때문에 금지하고 있습니다.
    객실에는 베뿌맛토을 구비하고 있습니다.
  • 숙박‧객실

    체크인은 언제까지 괜찮습니까?

    체크인은 15 시부 터 22시 사이에 부탁드립니다.
    또한, BBQ 희망하시는 경우, 19 : 30 마지막 주문하므로
    시간 내에 와 주시도록 부탁드립니다.
  • 숙박‧객실

    체크인 시간 15시보다 빨리 들어가고 싶은 건가요?

    당일 청소 및 예약 상황에 따라 다르지만, 전 연장하실 수 있습니다.
    희망하시는 경우는 사전에 (오시는 전에) 당관로 연락 부탁드립니다.

    == 전에 연장에 따른 추가 요금 ==
    A · B · F 타입 1 시간 4,400 엔 C 타입 1 시간 6,60계속 읽기
  • 숙박‧객실

    체크 아웃 시간을 연장 할 수 있습니까?

    당일 예약 상황에 따라 연장하실 수 있습니다.
    희망하시는 경우 체크인시 프런트 데스크에 문의하십시오.

    == 연장에 따른 추가 요금 ==
    A · B · F 타입 1 시간 4,400 엔 C 타입 1 시간 6,600 엔 S 타입 1 시간 2,200 엔

    계속 읽기
  • 숙박‧객실

    객실에서 흡연 할 수 있습니까?

    죄송합니다.객실은 모두 금연입니다.
    저희 담배는 각 동 테라스에서 부탁드립니다.
  • 숙박‧객실

    생일이나 기념일 케이크 준비 할 수 있습니까?

    네, 준비 할 수 있습니다.

    예약시 예산, 희망을 물어보세요.(예약)

    @ 케이크(4호 2,000엔/5호 3,000엔/6호 4,500엔/7호 6,000엔)
        *플레이트에 메시지를 넣어 수 있습니다.  

    또한, 케이크의 보관 장소 "프런트 데스계속 읽기
  • 숙박‧객실

    장작 난로의 이용에 대해

    겨울 실전이되면 요청이 많은 "장작 난로"의 이용에 대해

    로그 동 A 타입, B 타입, C 타입, F 타입은 옵션에서 장작 난로를 재미하실 수 있습니다.요금은 1회 3,000엔이 되고 있어, 1회분으로 약 3시간 정도 즐길 수 있습니다.

    실내에는 계속 읽기

문의

문의 사항은 연락 주시기 바랍니다.

0555-24-5541

접수 시간 8 시부 터 20시